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客戶身份與訪問控制cIAM

客戶身份與訪問控制cIAM

支持構(gòu)建統(tǒng)一客戶身份OneID、打通分散的渠道數(shù)據(jù)、安全便捷的多端認證、智能風(fēng)險分析和防護、海量用戶管理和高頻訪問等功能

產(chǎn)品功能

客戶身份與訪問控制cIAM產(chǎn)品支持構(gòu)建統(tǒng)一客戶身份OneID、打通分散的渠道數(shù)據(jù)、安全便捷的多端認證、智能風(fēng)險分析和防護、海量用戶管理和高頻訪問等功能,提供安全專業(yè)的C端數(shù)字身份與訪問管理解決方案,為企業(yè)實現(xiàn)新消費時代下客戶數(shù)字化轉(zhuǎn)型賦能。

產(chǎn)品功能

  • No.1

    統(tǒng)一客戶身份OneID

    派拉cIAM能整合所有渠道分散的客戶身份信息,構(gòu)建客戶OneID身份中臺,客戶無需在各產(chǎn)品中重復(fù)認證和登錄。
    打通身份孤島,實現(xiàn)身份歸集和統(tǒng)一管理,保證企業(yè)內(nèi)部各系統(tǒng)之間客戶身份共享和互通利用,為企業(yè)營銷提供客戶信息與行為數(shù)據(jù)支撐,實現(xiàn)更精準(zhǔn)的客戶細分和智能營銷方案制定。

  • No.2

    多觸點注冊認證登錄

    派拉cIAM提供微信、微博、QQ、抖音...等多樣社交觸點登錄和指紋、人臉、聲紋等二次認證方式,讓消費者用戶登錄APP、官方商城等有更多便捷的選擇和安全保障,提供靈活的細粒的注冊/登錄/認證策略配置,帶來平衡安全和認證體驗的最優(yōu)方案,更提供標(biāo)準(zhǔn)的API,方便與其他應(yīng)用/站點快速集成。

  • No.3

    多維度客戶畫像分析

    派拉cIAM能記錄全面的客戶行為數(shù)據(jù),從注冊、認證、訪問日志等用戶行為軌跡到跨渠道的用戶洞察,匯聚來自web、移動APP、微信生態(tài)、電商生態(tài)等各渠道的用戶數(shù)據(jù)并進行關(guān)聯(lián)分析,構(gòu)建細粒度的用戶畫像和多維度分類分析,再結(jié)合其它推廣渠道對不同分類用戶進行針對性營銷推送,實現(xiàn)精準(zhǔn)營銷。

  • No.4

    C端客戶隱私與安全保護

    派拉cIAM讓用戶能主動同意、拒絕自身敏感數(shù)據(jù)是否被收集,同時給予用戶刪除自身數(shù)據(jù)、注銷賬號的權(quán)力,以及明確的隱私條款清晰地告知用戶數(shù)據(jù)收集與使用方式,滿足隱私法規(guī)要求,同時完善的安全體系、國產(chǎn)加密技術(shù)、數(shù)據(jù)匿名化處理時刻保障消費者用戶數(shù)據(jù)安全。

產(chǎn)品特點

極致的注冊認證體驗

靈活多樣的注冊策略配置保證任何渠道的注冊流程都簡潔高效,幫助企業(yè)引流轉(zhuǎn)化,社交媒體登錄、無密碼登錄、多因素認證等功能以體驗更好的方式適用于移動端,為C端客戶登錄認證場景提供極致的用戶體驗。

高度靈活和可擴展性

提供C端身份管理多場景下豐富的API,供第三方系統(tǒng)調(diào)用,更支持注冊和認證的高度可擴展性,輕松地集成到微信生態(tài)、移動app、web系統(tǒng)等應(yīng)用和服務(wù)中,統(tǒng)一各渠道的認證訪問流程,簡化操作步驟,以滿足客戶C端認證管理的需求。

高性能高可用基礎(chǔ)保障

通過建立原子化微服務(wù),采用服務(wù)化分布式架構(gòu),滿足千萬級別用戶認證訪問,彈性和韌性的架構(gòu)原則,能應(yīng)對各渠道和各種事件訪問過程的突然爆發(fā),并提供秒級的服務(wù)快速擴充;交付和運維的自動化保證7×24小時的持續(xù)可用,灰度發(fā)布,緩存降級限流,以確保海量用戶認證和數(shù)據(jù)存儲的高性能保障。

全鏈路智能安全防護

智能的UEBA用戶行為分析策略、強大的客戶身份安全認證(MFA)、整合欺詐檢測和風(fēng)險監(jiān)控模型為客戶各渠道的訪問認證構(gòu)筑安全屏障;同時結(jié)合派拉一體化零信任解決方案,對cIAM管理者持續(xù)認證、永不信任,全面保障客戶數(shù)據(jù)安全。

 

應(yīng)用場景

全渠道營銷賦能

  • 構(gòu)建統(tǒng)一的客戶身份庫

    通過構(gòu)建統(tǒng)一的客戶身份庫,幫助企業(yè)匯聚整合不同渠道、業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)、應(yīng)用系統(tǒng)等分散的用戶身份,同時聯(lián)通上下游營銷系統(tǒng)的數(shù)據(jù)同步能力,做到一處客戶數(shù)據(jù)變化,多渠道實時同步更新,始終確保各渠道客戶數(shù)據(jù)的一致性和準(zhǔn)確性。

  • 打造一致的客戶接觸點

    通過標(biāo)準(zhǔn)api和高度靈活的定制化策略,派拉CIAM能夠保障企業(yè)各營銷觸點的入口統(tǒng)一性,以及打造符合企業(yè)品牌文化的個性化渠道入口(注冊登錄個性化配置),同時構(gòu)建極致的注冊登錄體驗(一鍵注冊登錄、社交登錄、無密碼登錄),降低用戶進入門檻,打造統(tǒng)一客戶觸點。

  • 提供全域客戶運營支撐

    通過OneID身份中臺的ID-mapping全域數(shù)據(jù)拉通能力, 串聯(lián)起公域和私域流量帶來的所有渠道客戶數(shù)據(jù),讓企業(yè)快速識別有效客戶;同時提供數(shù)據(jù)清洗、ID匹配關(guān)聯(lián)、身份標(biāo)簽化等能力進行數(shù)據(jù)整合,給第三方運營系統(tǒng)帶來更精準(zhǔn)、更細分的客戶數(shù)據(jù),為企業(yè)精細化客戶運營提供數(shù)據(jù)支撐。

產(chǎn)品價值

提供統(tǒng)一的客戶身份管理,簡化認證流程,提升客戶體驗

構(gòu)建全面客戶畫像,幫助企業(yè)實現(xiàn)客戶精準(zhǔn)營銷

 

應(yīng)用智能安全策略,加強企業(yè)客戶訪問安全監(jiān)控

全方位保護C端客戶隱私,提升客戶權(quán)力感和滿意度