數(shù)字時代如何建立企業(yè)用戶信任？做好這一點是前提！

類似的招聘騙局還有很多，而能有效防止受騙方法之一，就是選擇官方可信的產(chǎn)品與服務渠道。這也是為什么人們越來越重視并傾向于選擇官方旗艦店或官方渠道獲取服務。換一個角度來看，這更是數(shù)字時代，企業(yè)加強自身產(chǎn)品服務安全可信的重要驅(qū)動力之一。

因此，數(shù)字時代，企業(yè)要建立起用戶信任，首要前提即確保企業(yè)產(chǎn)品與服務的安全可信，從而保障企業(yè)用戶在數(shù)字世界中的安全！

PART THREE

80%左右的網(wǎng)絡安全問題來自企業(yè)內(nèi)部網(wǎng)絡

在上述提到的315晚會安全事件中，我們看到有些網(wǎng)絡安全事件是由于用戶自身“貪小便宜”心理，選擇了非官方正版可信的渠道獲取服務。

但同時，我們更不能忽略其中大部分網(wǎng)絡受騙事件是基于用戶個人信息被泄露的基礎上發(fā)生的。而讓用戶信息慘遭泄露，除了自身原因，提供用戶產(chǎn)品服務的企業(yè)內(nèi)部更是重災區(qū)。

近幾年來，國內(nèi)外各大知名互聯(lián)網(wǎng)公司泄露用戶信息事件不斷被揭露。這其中有企業(yè)主動為之，也有被動情況，如被外部黑客攻擊或企業(yè)內(nèi)部人員非法泄露等。

而據(jù)某權(quán)威調(diào)查機構(gòu)發(fā)布的調(diào)查報告數(shù)據(jù)顯示，對企業(yè)而言，相比于外部的威脅，企業(yè)內(nèi)部發(fā)生的一系列網(wǎng)絡信息安全問題往往會給企業(yè)帶來更大的危害和損失。另一項調(diào)查發(fā)現(xiàn)，80%左右的網(wǎng)絡安全問題來自企業(yè)內(nèi)部。由此可見，保障企業(yè)內(nèi)部安全對于保護企業(yè)自身以及用戶信息資產(chǎn)都至關(guān)重要！

PART FOUR

數(shù)字化轉(zhuǎn)型逐漸打破企業(yè)傳統(tǒng)網(wǎng)絡安全邊界

那如何保障無論是企業(yè)內(nèi)部還是企業(yè)對外提供的數(shù)字產(chǎn)品與服務的安全？過去，企業(yè)往往以網(wǎng)絡邊界為中心進行安全防護。

然而，隨著數(shù)字戰(zhàn)略的加速推進，企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的不斷深入，越來越多的業(yè)務系統(tǒng)完成了線上化、數(shù)字化甚至云化。

根據(jù)中國信通院的數(shù)據(jù)統(tǒng)計，我國產(chǎn)業(yè)數(shù)字化、數(shù)字產(chǎn)業(yè)化正呈向上快速增長趨勢，且占GDP比重也在逐年遞增，截至2021年，二者共占GDP比重將近50%。這也間接反映出網(wǎng)絡世界對我們的影響越來越深。

▲ 圖片來源網(wǎng)站，數(shù)據(jù)來源中國信通院